Walter Knoll GmbH

Die Produktvielfalt auf dem Heizungsmarkt verlangt eine immer stärker werdende Spezialisierung der Kundendienstmonteure in der Brenner,- Regelungs- und Heizungstechnik.

Unsere Mitarbeiter sind, falls es notwendig ist, auch nach Feierabend und an Sonn- und Feiertagen einsatzbereit. Alle Kundendienstfahrzeuge sind mit Funktelefon ausgerüstet, damit wir möglichst rasch helfen können. Die Ausrüstung unserer KD-Fahrzeuge wird ständig den Erfordernissen angepasst. Selbstverständlich verfügen die Servicetechniker über entsprechendes Messgerät um Ströme, Spannungen, Abgase, Öl- und Gasdrücke messen- und korrigieren zu können.

Unser Ersatzteilsortiment besteht, soweit dies möglich, nur aus Original-Ersatzteilen, wie sie auch der Hersteller verwendet.

Begriffe wie: Kraftwäremkopplung, Wärmepumpe, Stirlingmotor, Ölbrennwerttechnik, Gasbrennwerttechnik, Abgaswärmetauscher, dreistufige Öl- und Gasbrenner, modulierende Öl- und Gasbrenner, Gas-Luft-Verbundregler, digitale Feuerungsregler, Digitale Heizungsregler, Solartechnik, solare Heizungsunterstützung, Kondensatreinigung usw. gehören heute nicht nur zum täglichen Sprachgebrauch eines Servicetechnikers, er muss auch vertraut sein im Umgang mit dieser Technik und Elektronik.

Wir arbeiten mit Meßgeräten der Fa. Testo die auf diesem Sektor eine führende Größe sind. Die Abgasanalysegeräte werden regelmäßig in den Kundendienst zur Überprüfung gebracht und sind auf dem neuesten Stand.

Dazu sind umfangreiche Schulungen bei den jeweiligen Herstellern dieser Geräte notwendig, und entsprechende Fortbildungsmaßnahmen bei den zuständigen Kammern und Innungen. Unser täglich neu gestecktes Ziel ist es, diesen hohen Anforderungen gerecht zu werden.